售后服務(wù)
1. 我廠(chǎng)將嚴格按照協(xié)議規定,提供合格的產(chǎn)品,并隨時(shí)為甲方提供技術(shù)咨詢(xún),全力解決甲方遇到的問(wèn)題。
2. 我廠(chǎng)的設備運抵現場(chǎng)后,我們將立即派遣經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員前往現場(chǎng),與需方共同進(jìn)行清點(diǎn)驗收,我廠(chǎng)將提供全方位的服務(wù),指導設備的安裝和調試,直至獲得需方的同意后才會(huì )離開(kāi)現場(chǎng)。
3. 對于出現的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我廠(chǎng)在接到需方通知后,會(huì )在 24 小時(shí)內迅速響應,并派遣相關(guān)人員在 48 小時(shí)內趕到需方設備使用現場(chǎng),及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
4. 在甲方設備大修期間,我廠(chǎng)將提供相關(guān)的技術(shù)支持,并協(xié)助需方順利完成檢修工作。
5. 對于甲方設備需要更換的備品、備件,我廠(chǎng)將保證優(yōu)先安排,以?xún)?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則及時(shí)供應。
6. 在保質(zhì)期內,若因設計或制造原因導致設備出現質(zhì)量問(wèn)題,我廠(chǎng)將負責免費更換和維修。
公司經(jīng)營(yíng)方針:以質(zhì)量信譽(yù)求生存,以技術(shù)進(jìn)步求發(fā)展 !
我們堅信:企業(yè)發(fā)展靠經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)靠市場(chǎng),市場(chǎng)靠信譽(yù)。